2021年“7·8全国保险公众宣传日”活动期间，在黑龙江银保监局的指导下，黑龙江省保险业紧密围绕“不忘初心 守护美好”的年度主题，进一步深化“7·8全国保险公众宣传日”的影响力，通过开展系列专题活动，不断提升公众风险意识和保险意识，引导行业进一步加强清廉金融文化建设，树立行业良好社会形象。

根据全国保险业的统一安排，黑龙江省保险业开展了“7·8云长征”公益健步走、“唱支心歌给党听”短视频推广传播、“金融保险知识普及”线上论坛等多项活动。同时，将“我为群众办实事”活动嵌入清廉金融文化建设内涵，风清气正干实事。在“7·8云长征”公益健步走活动中，黑龙江省保险业组织行业内外采取适当形式踊跃参与并捐赠步数，助力生成保险助老公益项目，解决特殊老年群体实际困难和问题。在“唱支心歌给党听”短视频推广传播活动中，黑龙江多个作品入选全国短视频活动展播榜单。

结合本省实际，今年“7·8全国保险公众宣传日”期间，黑龙江省保险业还举办了具有黑龙江特色的系列专题活动。例如，开展黑龙江省保险业2020年典型理赔案例和典型创新案例征集展示活动，入选的2020年典型理赔案例从财产险和人身险多个角度及不同层面，提示全社会提高风险意识和保险意识，同时也体现了近年来黑龙江省保险业在科技赋能、保险产品及经营模式等方面的创新成果;举办黑龙江省保险业消费者权益工作交流会，围绕保护消费者合法权益、引导保险消费者依法理性维权等方面进行深入探讨，进一步提高行业对消费者权益保护的认识，规范保险公司经营行为。

关键词： 保险公司 经营行为 消费者权益 消费者